Política de Privacidade da Seleta Educação - Olimpíadas e Loja

Última atualização: 29 de novembro de 2024

A Seleta Educação - Olimpíadas e Loja está comprometida com a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou adquirir nossos produtos, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo;

• Data de nascimento;

• CPF ou RG;

• Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado e CEP);

• Telefone e e-mail;

• Instituição de ensino e série/ano escolar (para fins de inscrição em olimpíadas);

• Histórico de participação em olimpíadas (quando informado voluntariamente);

• Informações de pagamento (processadas em ambiente seguro por parceiros especializados).

1.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, data e hora de acesso;

• Navegador e sistema operacional utilizados;

• Páginas visitadas e tempo de navegação;

• Cookies e tecnologias semelhantes (conforme seção 2).

1.3. Dados de terceiros:
Se você nos fornecer informações de terceiros (ex.: indicação para participação em olimpíadas), você é responsável por garantir que tem consentimento para esse compartilhamento.

2. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência no site (salvar preferências e histórico de navegação);

• Analisar estatísticas de acesso (Google Analytics, Google Ads e TWIPLA);

• Garantir funcionalidades essenciais, como carrinho de compras e login;

• Reforçar a segurança contra acessos indevidos ou fraudes.

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e emitir notas fiscais;

• Realizar entregas de produtos adquiridos;

• Inscrever e gerenciar sua participação em olimpíadas;

• Disponibilizar materiais educacionais;

• Enviar comunicações sobre pedidos, produtos, serviços e eventos;

• Personalizar sua experiência e apresentar conteúdos relevantes;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

A Seleta Educação não vende dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar informações com:

• Parceiros logísticos (Correios e Enviali): para entrega de pedidos;

• Operadoras de pagamento (Asaas, Pagali): para processamento de pagamentos;

• Serviços de hospedagem e TI: para funcionamento seguro do site;

• Ferramentas de marketing (Google Ads, Analytics, TWIPLA, Sendgrid, Ascend Wix): para melhorar a comunicação e experiência do usuário;

• Autoridades legais: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados, conforme a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança

• Seus dados são armazenados em servidores seguros, no Brasil ou no exterior, em conformidade com a LGPD.

• Utilizamos certificado SSL (HTTPS), firewalls, criptografia e monitoramento contínuo.

• Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados.

• Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou obrigações legais.

6. Direitos do Titular

Você tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Solicitar acesso, correção ou atualização;

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando permitido por lei;

• Revogar consentimento a qualquer momento;

• Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviços;

• Ser informado sobre compartilhamentos realizados.

O exercício dos direitos pode ser feito entrando em contato pelo e-mail: contato@seletaeducacao.com.br.

7. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil (ex.: EUA ou União Europeia). Nesses casos, adotamos cláusulas contratuais e padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos consulta regular em nosso site para verificar atualizações.

9. Contato e DPO

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome: Eduardo Albuquerque
E-mail: contato@seletaeducacao.com.br
Telefone: (85) 99931-8961
Endereço: Rua Éder Aleixo, 418, São Bento, Fortaleza - CE, CEP 60875-580

10. Disposições Gerais

• Esta Política é regida pelas leis brasileiras.

• O foro competente para dirimir questões será o da Comarca de Fortaleza/CE.

• O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo.

• Recomendamos o uso de senhas fortes (mínimo de 8 caracteres com letras, números e símbolos).

11. Glossário

• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

• Cookies: Arquivos armazenados no navegador que coletam informações de navegação.

• Criptografia SSL: Tecnologia que protege dados transmitidos entre usuário e servidor.

• Anonimização: Processo que impede a associação de dados a um indivíduo.

Resumo Final:
Esta Política garante transparência no tratamento de dados pessoais pela Seleta Educação, assegurando que todo o processo de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento esteja em conformidade com a LGPD.